1、客户可电话联系谷瑞特营销负责人、谷瑞特代理人或者通过谷瑞特飞防微信公众号进行下单，接到订单后，谷瑞特飞防服务客户经理会主动与客户联系，沟通服务意向；
2、确定意向后，客户经理与客户进一步沟通服务合同的条款及了解服务地块的详细信息，为了保证防治的质量，需客户配合做好调查及地块位置信息的收录；
3、双方确定后，签订服务合同，客户支付服务费用，客户经理向客户提供防治方案，确定初步的防治时间和药剂（包药服务含药剂）；
4、客户经理持续与客户进行沟通跟进，及时发布当地植保站专家给出的病虫害测报数据，并与客户进一步修正打药时间；
5、接近打药时间时，谷瑞特飞行队调配至作业区域，并在拟定的时间执行飞防施药；
6、完成施药规定时间内由质控部进行喷雾质量检测，并提供飞行喷雾质量检测报告，由客户确定后签字；如含包药服务，则在规定时间内提供防效质量检测报告；
7、完成飞防服务，客户专员将对客户进行服务回访，客户给予评价。